مرحباً بكم في موقع دكتور محمد هنداوي. نحن نولي أهمية بالغة لخصوصية زوارنا ومستخدمينا، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والمالية وفقاً لأعلى معايير الأمان والشروط التنظيمية. تُوضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدمات الحجز والدفع أونلاين.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو حجز خدمة، قد نجمع البيانات التالية:
المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
تفاصيل الحجز: نوع الخدمة المطلوبة (كشف في العيادة أو استشارة أونلاين)، التاريخ، والوقت.
بيانات المعاملات المالية: نود التنويه إلى أننا لا نخزن أي بيانات خاصة ببطاقاتك الائتمانية (مثل رقم البطاقة أو رمز CVV) على سيرفراتنا؛ حيث يتم معالجة جميع المعاملات المالية بشكل مشفر وآمن تماماً عبر بوابة الدفع الإلكتروني المعتمدة والآمنة.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تأكيد وحجز المواعيد وتنظيم جدول الكشف أو الاستشارات أونلاين.
التواصل معك لإرسال تفاصيل الموعد، للتذكير، أو للرد على استفساراتك.
معالجة وإتمام عمليات الدفع الإلكتروني وإصدار إيصالات التأكيد.
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم على موقعنا.
3. حماية وأمان البيانات
نحن نطبق إجراءات أمنية وتقنية صارمة (بما في ذلك تشفير SSL) لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية. نتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين المباشرين (مثل بوابة الدفع الإلكترونية) بالقدر الضروري فقط لإتمام عملية الحجز والدفع بنجاح.
5. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل التالية:
البريد الإلكتروني: dr.m.hindawy@gmail.com
رقم الهاتف / الواتساب: 01039154646
العنوان: شارع الهرم، محطة العريش، عمارة 1 جاردينيا فوق السلاب، الجيزة، مصر.